1. Entrega

1.1. Prazos de Entrega: O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do destinatário e o modal de envio escolhido no momento da compra. O cálculo do prazo será informado na finalização do pedido.

1.2. Formas de Envio: Trabalhamos com diversas transportadoras e servicos de entrega, incluindo Correios e entregas expressas em algumas regiões. Também oferecemos a opção de retirada em local físico caso esteja disponível.

1.3. Frete: O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões dos produtos e endereço de entrega. Oferecemos promoções de frete grátis em determinadas condições, que serão informadas na página de pagamento.

1.4. Tentativas de Entrega: Caso a transportadora não consiga realizar a entrega devido à ausência do destinatário ou erro no endereço informado, haverá novas tentativas conforme a política da transportadora escolhida. Se a entrega não for concretizada, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.

1.5. Discrição e Sigilo: Todos os produtos são enviados em embalagens discretas e sem identificações que indiquem o conteúdo.

2. Pagamento

2.1. Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário, PIX e carteiras digitais. A confirmação do pagamento pode variar de acordo com o método escolhido.

2.2. Parcelamento: Oferecemos a opção de parcelamento para compras via cartão de crédito. As condições e taxas serão informadas na finalização do pedido.

2.3. Pagamentos Recusados: Caso o pagamento seja recusado, é recomendado verificar com a operadora do cartão ou optar por outro meio de pagamento.

2.4. Segurança: Trabalhamos com plataformas seguras de pagamento para garantir a proteção dos seus dados financeiros.

3. Garantia

3.1. Prazo de Garantia: Todos os produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação. Alguns produtos podem contar com garantias estendidas fornecidas pelo fabricante.

3.2. Condições de Garantia: A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação. Não são cobertos danos causados por uso inadequado, quedas, desgaste natural ou manutenção inadequada.

3.3. Acionamento da Garantia: Para solicitar a garantia, entre em contato com nosso suporte dentro do prazo informado, apresentando nota fiscal e fotos/vídeos do problema identificado.

3.4. Substituição ou Reembolso: Caso o defeito seja confirmado, o cliente pode optar por um produto idêntico, similar (em caso de indisponibilidade) ou reembolso.

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato com nosso atendimento através do e-mail Contato@NuitCWB.com.br ou WhatsApp (41)98541-1415.